こんなお悩み、ベルサービスが解決します
「電話対応」に関するビジネスの課題を、私たちがまるごと引き受けます。
こんなお悩みはありませんか？
📋 業務集中・コスト削減
- 電話対応に追われて、本来のコア業務に集中できない。
- 事務員を一人雇うほどの受電量ではないため、人件費（コスト）を抑えたい。
📞 機会損失の防止
- 外出が多く、留守番電話にしていると用件を言わずに切られてしまう。
- 商談中や移動中で、携帯電話に出られないことが多い。
- 出社前、退社後、お昼休み、会議中など、どうしても電話に出られない時間帯がある。
🚀 起業・独立のサポート
- サイドビジネスや週末起業をしており、日中の対応が難しい。
- 独立開業にあたり、まずは信頼できる「電話番号」と「住所」を用意したい。
- 面接予約やキャンペーン事務局など、短期間だけ専用の受付窓口が欲しい。
お客様の大切な窓口は、私たちがしっかりとお守りします。
まずは「御社の状況」をお気軽にご相談ください。
まずは「御社の状況」をお気軽にご相談ください。
ベルサービスの選ばれるサービス内容
1
電話応対サービス（貴社のスタッフとして対応します）
単なる「代行業者」ではなく、御社の一員として、社名を名乗り丁寧に応対いたします。マニュアル通りの冷たい対応ではなく、お客様に安心感を与える温かい対応が強みです。御社ユーザー様への伝言はもちろん、御社スタッフ間の連絡事項の受け渡しも承ります。
2
柔軟な受電内容のご報告（ライフスタイルに合わせて選べます）
受電した内容は、御社の働き方やご希望に合わせてスピーディかつ正確にお伝えします。
- メール報告（おすすめ）：受電のつど、内容をメールで送信いたします（1名様への送信は無料。2名様以上の場合は別途ご相談）。
- 携帯電話への着信（合図）：「折り返しお電話ください」という用件のみの場合や、ご希望に合わせて、そのつど携帯電話へ着信を残してお知らせします。
- FAX報告：伝え残りがある場合はFAX送信します（無料）。また、一日分を確認したい場合は18時以降にFAXで送信することも可能です（有料）。
3
ビジネスを加速させるオプションサービス
電話の一次受けだけでなく、御社の事業拡大をサポートするバックオフィス業務も承ります。
- 専用電話番号の貸し出し：御社専用の電話番号（局番）をご用意いたします（別料金）。
- 受注代行：商品の注文受付や、パンフレット等の資料請求の受付を代行します。
- 住所貸し（私書箱サービス）：お客様の大事な郵便物等を、厳重な管理下（暗証番号設定）で大切にお預かりします。郵便物到着後、携帯へ着信を残しスピーディにお知らせします。ご希望により、内容明細をFAXでお送りすることも可能です（有料）。※「犯罪収益移転防止法」を遵守し、適正に運営しております。
- テレマーケティング：ダイレクトメール発送後のフォローコール、アンケート調査・市場調査、イベント等への来場促進、入会勧誘、お礼のお電話、料金催促など。
導入までの安心ステップ（まずは無料お試しから）
「本当に自社の業務に合うだろうか？」という不安を解消するため、ベルサービスでは無料お試し期間を設けております。
お電話でのヒアリング
現在の課題、ご希望の料金プラン、転送方法、対応の細かいニュアンスなどをお伺いし、最適なプランをご提案します。
お申し込み（FAXまたはメール）
御社の基本データをご記入いただくヒアリングシートをお送りします。ご記入のうえ、ご返信ください。
通信テスト
電話転送の手続き完了後、実際にテストコールを実施します。御社の社名での名乗り方や、応対の品質を直接ご確認ください。
無料お試し期間のスタート！
実際にサービスをご体験いただきます。外出時のスケジュールや、「〇〇様から電話があったらこう伝えてほしい」といったご要望を事前にお知らせいただければ、よりきめ細かい「秘書的」な対応が可能です。
正式スタート
お試し期間でご納得いただけましたら、正式に契約書を取り交わし（FAXも可）、本稼働となります。
お客様の大切な窓口は、私たちがしっかりとお守りします。
まずは「御社の状況」をお気軽にご相談ください。